O incêndio da Cyxtera em Boston foi causado por uma falha elétrica que explodiu as portas de um gabinete de baterias

Interrupção do Oracle causada por grave incidente de arco elétrico

Um incêndio em um data center Cyxtera em Boston que derrubou os serviços Oracle NetSuite nos EUA foi o resultado de um arco elétrico que explodiu as portas de um gabinete de bateria, pode revelar o DCD.

Em 14 de fevereiro, o Corpo de Bombeiros de Waltham foi chamado para um incêndio em um equipamento elétrico em um data center administrado pela Cyxtera. O prédio não foi danificado, mas por dentro uma explosão destruiu um gabinete de baterias.

Os bombeiros evacuaram o edifício, desligaram a energia e ventilaram as instalações para remover gases venenosos, antes de verificarem os danos e, eventualmente, permitirem a retomada das operações. Uma pessoa foi levada ao hospital com possível inalação de fumaça.

O campus BOS1 da Cyxtera oferece 16 MW de capacidade em 40.500 pés quadrados de área elevada em três edifícios em dois locais próximos em Waltham, Massachusetts. A empresa se recusou a comentar além de sua declaração inicial, divulgada em 16 de fevereiro, e o Corpo de Bombeiros afirma que a causa do incêndio é “indeterminada”.

O delegado Richard Grant liderou a resposta ao data center em 1 First Avenue em Waltham: Ao chegar, os bombeiros encontraram fumaça saindo de uma porta onde havia fornecimento de energia elétrica. “O prédio foi evacuado”, diz o relatório do incêndio.

Nesta fase, a equipe da Cyxtera disse à equipe de bombeiros que a energia e o backup ainda estavam ligados e foram instruídos a desligar tudo antes que qualquer outra coisa pudesse ser feita. O edifício possui três serviços elétricos (A, B e C).

Quando os bombeiros entraram, descobriram que os disjuntores haviam disparado no serviço B e uma explosão e um arco elétrico causaram fumaça e danos por fogo.

“Houve danos em outros gabinetes adjacentes ao gabinete de origem causados ​​por painéis que explodiram no momento da explosão”, diz o relatório.

Detectores de fumaça e sistema de alarme de incêndio foram acionados, e o Corpo de Bombeiros chegou às 11h34, horário local, seis minutos após o alarme ser acionado. O incidente foi esclarecido por volta das 14h30.

O relatório refere que estavam a ser realizados trabalhos no sistema A, na mesma sala de controlo eléctrico, mas isto “parece não estar relacionado com este incidente”.

Felizmente, esses trabalhadores estavam no horário de almoço mais cedo no momento da explosão, então a única pessoa na sala no momento da explosão era um segurança de 28 anos em uma patrulha de rotina. Ele permaneceu totalmente consciente, mas foi levado ao hospital para verificar se havia uma possível inalação de fumaça.

Enquanto isso, o gerente da Cyxtera, David Armstrong, relatou ter visto faíscas do serviço B após a explosão.

“É opinião colectiva da equipa de investigação que a causa do incêndio será indeterminada”, afirma o relatório. " Provavelmente foi causado por um evento elétrico não especificado no serviço B, fazendo com que o disjuntor desarmasse sob carga. Após a ocorrência desse evento, a energia do gerador foi iniciada automaticamente e retroalimentada o disjuntor principal, causando arco e queima dentro do gabinete. "

Apesar do disjuntor em chamas, o relatório diz que “não há evidências de um evento incendiário”.

Os funcionários não foram autorizados a voltar até que o prédio estivesse totalmente ventilado, pois foram encontrados níveis perigosos de monóxido de carbono e cianeto de hidrogênio no interior.

“A investigação é considerada encerrada até que novas evidências possam justificar a sua reabertura”, conclui o relatório.

No ano passado, três pessoas ficaram em estado crítico após uma explosão elétrica de arco voltaico em uma subestação próxima ao data center do Google em Iowa.